黑猫投诉平台

黑猫投诉平台是一款在线投诉的监督软件。在线为消费者和商家提供高效沟通的平台，用户还可以在消费平台上查看网民的评论。积极响应每一位消费者投诉需求，随时关注现代服务业的质量。

软件详细简介

黑猫投诉平台的征集案例和调查结果将在“3·15”期间公布。这里将更多主管部门及合作媒体报道消费热点，呈现给消费者。企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助消费者了解消费市场动态，在线起到消费预警、消费指导的作用。及时的督促企业更高效的解决投诉，从而更好的维护自己的合法权益。

软件主要功能

1、可以通过该平台投诉商家的不规范行为，还有企业信誉榜单。

2、支持语音投诉、图像投诉的投诉方式，支持随时拍照需要的证据。

2、在有无线网络的情况下，您才能行使倾听或查看他人投诉的权利。

3、315曝光台及时收集行业消费动态，对不良商家侵犯权益的行为进行曝光。

软件优势

消费投诉：消费过程中与企业发生纠纷，通过黑猫提交相应凭证进行投诉。

红黑榜：帮助优质服务企业脱颖而出，推出企业“红黑榜”来衡量商家客服质量。

帮帮团：黑猫投诉推出的第三方意见联盟，从专业的角度作出分析和建议，帮助消费者更好的维权。 

热点追踪：黑猫投诉热点追踪，划分为最热、曝光台、课堂、行业动向、报告、法规内容模块。

小编简要说明

1、依托平台消费投诉数据，定期发布消费投诉数据报告，提供了一站式解决消费者方案。

2、直接接触商户第三方投诉平台，方便普通百姓维护自己的权益。