玩家在登录epic或领取游戏时可能会出现人机验证挑战失败的情况，玩家首先可以尝试删除文档中的r星文件进行重新下载再到epic进行一次验证登录。
解决方法
1、玩家在遇到epic人机验证挑战失败时可以尝试删除文档中的r星文件进行重新下载。
2、玩家重新下载后再次尝试登录epic进行一次验证。
3、玩家在打开r星客户端后序言在设置中选择游戏。
4、玩家在游戏选线中查看保存文件，玩家在找到文件位置后即可关闭r星客户端。
5、玩家保存设置后再次重启r星客户端，再次找到文件位置并对文件夹进行删除。
6、玩家再次登录epic进行人机验证即可成功验证。
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